Пользовательское соглашение (публичная оферта) сервиса «СИГНАЛ»

1.1. Сервис («СИГНАЛ») — аналитическая платформа рынка автомобильных грузоперевозок на сайте signl.ru и в приложении app.signl.ru: её функции, данные и материалы.

1.2. Оператор («мы») — ООО «Звёзды Автологистики». Мы предоставляем доступ к Сервису и владеем правами на него. Полные реквизиты — в разделе 13.

1.3. Пользователь («вы») — физическое лицо, которое зарегистрировалось в Сервисе. Если вы действуете от имени организации или предпринимателя, вы подтверждаете, что у вас есть на это полномочия, и что вправе передавать нам данные других людей, если передаёте.

1.4. Аккаунт — ваша учётная запись в Сервисе.

1.5. Материалы СИГНАЛа — индексы, ставки, индикаторы, оценки, направления, выборки и другие аналитические данные Сервиса. Методика их расчёта Материалами не считается: о ней сказано в разделе 6.

1.6. Соглашение — этот документ вместе с Политикой и описанием тарифов, опубликованным в Сервисе, а также с офертой на платные услуги, когда она вступит в силу. При расхождении между ними по вопросам обработки персональных данных действует Политика, по вопросам платного доступа — оферта на платные услуги, по всему остальному — этот документ.

1.7. Политика — Политика обработки персональных данных на signl.ru и app.signl.ru.

2.1. Мы бесплатно открываем вам доступ к Сервису — аналитике ставок, индексов и направлений рынка грузоперевозок. Что именно входит в бесплатный доступ, опубликовано в Сервисе.

2.2. Мы можем менять состав и функции Сервиса: добавлять новое, улучшать существующее, убирать то, чем не пользуются.

2.3. Как мы обрабатываем персональные данные, описано в Политике. Регистрируясь, вы подтверждаете, что прочитали её. Согласие на обработку данных для аналитики оформляется отдельно и для пользования Сервисом не обязательно (см. Согласие на обработку данных для аналитики).

3.1. Соглашение заключается, когда вы принимаете эту оферту. Акцепт — это завершённая регистрация: ввод одноразового кода, который мы прислали на вашу почту. Регистрируясь, вы принимаете условия этой оферты и подтверждаете, что ознакомились с Политикой обработки персональных данных.

3.2. Мы договариваемся, что связка «ваш адрес электронной почты плюс одноразовый код, который мы на него отправили» — это ваша простая электронная подпись. Всё, что подписано так, приравнивается к документу на бумаге с вашей подписью: и принятие этого Соглашения, и согласия, и обращения к нам, и действия в Аккаунте (статья 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ).

3.3. Факт акцепта мы записываем: дату и время, адрес почты, номера версий Соглашения и Политики, действовавших в этот момент, сетевой адрес и сведения о браузере. Наши записи о событиях в Сервисе стороны признают подтверждением этих событий; вы вправе представить доказательства обратного.

3.4. Соглашение действует, пока у вас есть Аккаунт. Простой перерыв в пользовании Сервисом его не прекращает. Вы можете прекратить Соглашение в любой момент, попросив удалить Аккаунт письмом на info@signl.ru.

3.5. Эта оферта действует, пока опубликована в Сервисе. Мы вправе отозвать её или заменить новой редакцией; на уже заключённые Соглашения это не влияет.

4.1. Регистрация — по адресу электронной почты, подтверждение одноразовым кодом. Указывайте достоверные данные и поддерживайте их актуальными.

4.2. Берегите доступ к своей почте и Аккаунту. Всё, что сделано из вашего Аккаунта, считается сделанным вами, пока не доказано иное.

4.3. Если кто-то получил доступ к вашему Аккаунту без спроса — сразу напишите нам на info@signl.ru.

4.4. Один Аккаунт — для одного человека. Передавать доступ к нему другим нельзя.

4.5. Регистрироваться в Сервисе можно с 18 лет.

5.1. Делиться СИГНАЛом можно и нужно — мы этому рады. Разрешаем и приветствуем:

• скриншоты индексов, графиков и показателей;
• цитирование отдельных значений и выводов;
• посты в соцсетях и мессенджерах, публикации и сюжеты в СМИ, упоминания в каналах и рассылках.

Просьба одна: указывайте СИГНАЛ как источник, по возможности со ссылкой на signl.ru.

Это разрешение не действует, если публикации выходят регулярно, по расписанию или таким набором, что читателю больше не нужен сам Сервис. Такое использование — это уже пункт 5.2, как бы публикация ни называлась. Нужен больший объём — напишите на info@signl.ru, как правило, предоставляем данные сами, в удобном виде.

5.2. Чего делать нельзя. Запрещено то, что подменяет собой сам Сервис или строит на наших данных конкурента:

• 5.2.1. систематически или массово воспроизводить и распространять Материалы СИГНАЛа — так, что получается копия или существенная часть нашего набора данных;
• 5.2.2. собирать данные автоматически — роботами, программами-сборщиками и любыми другими средствами массового извлечения. Исключение: если мы отдельно открыли вам программный доступ к данным, он работает на условиях того документа, по которому открыт;
• 5.2.3. зеркалировать Материалы СИГНАЛа, вести и поддерживать их отдельную копию;
• 5.2.4. строить на Материалах СИГНАЛа продукт или сервис, конкурирующий со СИГНАЛом;
• 5.2.5. перепродавать доступ к Сервису или его данные, сдавать их в аренду, по подписке или иным образом ими торговать;
• 5.2.6. передавать доступ к Аккаунту другим лицам;
• 5.2.7. обходить ограничения доступа и защиту Сервиса, пользоваться им незаконно или во вред его работе.

5.3. Мы применяем технические меры, которые позволяют отличать обычное пользование Сервисом от массового копирования данных, в том числе помечаем выгрузки и экраны Сервиса. Обычной работе это не мешает и ничего из разрешённого пунктом 5.1 не ограничивает. Убирать, изменять и скрывать наши отметки нельзя (статья 1310 Гражданского кодекса РФ).

5.4. Если условия этого раздела нарушены, мы можем ограничить или закрыть доступ и защитить свои права так, как позволяет закон. Обычно мы сначала пишем вам на почту, называем нарушение и даём его прекратить. При грубом нарушении — массовом извлечении данных, передаче доступа другим, обходе защиты — мы вправе ограничить доступ сразу, а письмо отправить в тот же день. Не согласны с ограничением — напишите на info@signl.ru, рассмотрим за 10 рабочих дней.

5.5. Всё, что запрещено этим разделом, возможно по отдельной договорённости. Если вам нужны наши данные для своего продукта, программный доступ, регулярная выгрузка или совместный проект — напишите на info@signl.ru.

5.6. Мы можем устанавливать технические ограничения на частоту запросов, объём просмотров и выгрузок. Если ваша обычная работа упирается в такое ограничение, напишите нам, и мы найдём решение.

6.1. Права на Сервис, Материалы СИГНАЛа, методику расчёта индексов и показателей, программу, дизайн и интерфейс принадлежат нам или используются нами на законном основании.

6.2. Соглашение не передаёт вам никаких исключительных прав. Мы даём вам ограниченное, непередаваемое и отзывное право пользоваться Сервисом и Материалами СИГНАЛа в рамках раздела 5.

6.3. Название и логотип СИГНАЛа можно использовать, чтобы указать нас как источник. Нельзя использовать их так, будто мы вас рекомендуем, поддерживаем или связаны с вами партнёрством, — и нельзя делать их частью своего названия, логотипа или домена.

6.4. Материалы СИГНАЛа собраны в базу данных, которую мы создали и поддерживаем сами: её наполнение, проверка и ежедневное обновление требуют существенных затрат. Мы изготовитель этой базы данных, и нам принадлежит исключительное право извлекать из неё материалы и использовать их (статьи 1333 и 1334 Гражданского кодекса РФ). Без нашего разрешения нельзя переносить на другой носитель всё её содержание или существенную часть — ни разом, ни по частям, — а также многократно извлекать несущественные части, если это противоречит обычному использованию базы или ущемляет наши интересы.

6.5. Методика расчёта индексов и показателей — наш секрет производства. Восстанавливать её из выгрузок и экранов Сервиса, разбирать на части и передавать полученное другим нельзя.

7.1. Материалы СИГНАЛа — это справочная аналитика, и ничего больше. Она построена на оценочных методиках, поэтому в ней возможны погрешности, допущения и задержки обновления.

7.2. Материалы СИГНАЛа не являются:

• 7.2.1. офертой или предложением заключить договор перевозки, экспедиции или любую другую сделку;
• 7.2.2. гарантией цены, ставки, наличия груза или машины и вообще какого-либо коммерческого результата;
• 7.2.3. индивидуальной рекомендацией или консультацией — коммерческой, инвестиционной, налоговой, юридической.

7.3. Любые решения на основе Материалов СИГНАЛа вы принимаете сами и на свой риск. Мы не участвуем в ваших сделках с другими лицами и не отвечаем за них.

7.4. Показатель, который в Сервисе называется рекомендуемой ценой, — это расчётная оценка по рыночным данным. Он ориентир для ваших собственных решений, а не согласованная или обязательная цена и не указание, по какой цене работать. Мы не согласовываем цены участников рынка, не координируем их поведение и никого ни к чему не обязываем: каждый определяет свою цену самостоятельно.

7.5. Часть исходных сведений мы получаем от третьих лиц. За полноту и точность чужих исходных данных мы отвечать не можем. Если источник изменится или станет недоступен, состав Материалов СИГНАЛа может измениться — мы сообщим об этом заранее, если это затронет платные функции.

7.6. Мы не отвечаем за ваши коммерческие результаты, за упущенную выгоду и за убытки от того, что вы пользовались Сервисом или не смогли им воспользоваться.

7.7. Если ответственность всё же наступит, её общий размер по всем требованиям ограничен суммой, которую вы заплатили нам за доступ за двенадцать месяцев до события. Если в этот период доступ был бесплатным, предел равен стоимости одного месяца доступа по действующему тарифу.

7.8. Ограничения пунктов 7.6 и 7.7 не применяются там, где закон их не допускает: к умышленному нарушению с нашей стороны, к вреду жизни и здоровью, а также к вам, если вы пользуетесь Сервисом как гражданин для личных нужд. В этой части мы отвечаем по закону. Если какое-то из ограничений окажется неприменимым, остальные продолжают действовать.

8.1. Сервис работает «как есть» и «насколько доступен». Мы не обещаем, что он будет работать без перерывов и ошибок.

8.2. Иногда мы останавливаем Сервис на технические и профилактические работы и стараемся делать это с наименьшими неудобствами для вас.

8.3. Мы не отвечаем за перерывы и сбои по причинам вне нашего разумного контроля: перебои связи и электроснабжения, отказы или изменения на стороне других сервисов и поставщиков, ограничения со стороны государственных органов, действия третьих лиц, а также обстоятельства непреодолимой силы.

8.4. Мы вправе привлекать других лиц к обеспечению работы Сервиса, оставаясь ответственными перед вами за результат.

9.1. Сейчас доступ к Сервису бесплатный. Дата, с которой включаются платные тарифы, опубликована в Сервисе.

9.2. Платный доступ предоставляется по отдельной оферте на платные услуги; состав и стоимость тарифов публикуются в Сервисе. Мы опубликуем их до запуска.

9.3. Принятием условий платного доступа считается оплата. Молчание, продолжение пользования Сервисом и любое другое бездействие платным доступом не считаются и к оплате не обязывают. Автоматически списывать деньги мы не будем.

9.4. За период, когда вы пользовались Сервисом бесплатно, платить не придётся.

9.5. Состав бесплатного доступа мы определяем сами и можем его менять, в том числе перевести отдельные возможности в платные тарифы. Уже оплаченные периоды это не затрагивает.

10.1. Мы можем менять Соглашение. Новую редакцию публикуем в Сервисе, указываем номер версии и дату вступления в силу. Прежние редакции мы сохраняем и предоставляем по запросу — чтобы всегда было видно, что именно вы принимали. О существенных изменениях сообщаем письмом на вашу почту заранее.

10.2. Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после даты вступления изменений в силу, значит, вы приняли изменения. Не согласны — прекратите пользоваться Сервисом и, если хотите, удалите Аккаунт.

10.3. Если вы пользуетесь Сервисом как гражданин для личных нужд, изменения, которые ухудшают ваше положение, применяются к вам только с вашего согласия.

11.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

11.2. Споры сначала решаем перепиской. Претензию присылайте на info@signl.ru, отвечаем в течение 10 рабочих дней со дня получения; письмо считается полученным на следующий рабочий день после отправки. Если вы пользуетесь Сервисом как гражданин для личных нужд, вы вправе обратиться в суд сразу, без претензии.

11.3. Если спор подведомствен арбитражному суду, его рассматривает Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области — по месту нахождения Оператора.

11.4. Остальные споры рассматриваются по правилам подсудности, которые установил закон.

12.1. После прекращения Соглашения продолжают действовать разделы 5, 6, 7 и 11, а также любые условия, которые по своему смыслу должны действовать и после прекращения.

12.2. Юридически значимые сообщения мы направляем на адрес электронной почты, указанный в Аккаунте, вы направляете на info@signl.ru. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки (статья 165.1 Гражданского кодекса РФ). Следите за актуальностью своего адреса: риск неполучения писем по устаревшему адресу лежит на вас.

12.3. Мы вправе передать свои права и обязанности по Соглашению другому лицу — при реорганизации, продаже Сервиса или передаче его в другую компанию нашей группы. Предупредим вас об этом заранее. Свои права по Соглашению вы можете передать другому только с нашего письменного согласия.

12.4. Если какое-то условие окажется недействительным или неисполнимым, остальные продолжают действовать. Недействительное условие применяется в той части, в какой это допускает закон, а если это невозможно — заменяется условием, наиболее близким к нему по смыслу и допустимым по закону.

12.5. В разделах, где мы перечисляем примеры, перечень открытый: слова «в том числе» и «например» поясняют правило, а не сужают его. В разделах, где перечислены персональные данные и цели их обработки, перечень закрытый.

12.6. Реквизиты Оператора: ООО «Звёзды Автологистики», ИНН 7816439645, КПП 781601001, ОГРН 1089847150777, адрес: 192102, г. Санкт-Петербург, ул. Самойловой, д. 5, литера «Ж», info@signl.ru.