Оферта для физических лиц: личная подписка на СИГНАЛ

1.1. Исполнитель — Лешин Андрей Андреевич, ИНН 782510244618, автор и разработчик сервиса «СИГНАЛ» (signl.ru и app.signl.ru): исключительные права на программу и базу данных Сервиса принадлежат ему. ООО «Звёзды Автологистики» предоставляет доступ к Сервису организациям и использует Сервис на основании лицензионного договора с Исполнителем.

1.2. Подписчик — дееспособное физическое лицо старше 18 лет: оно покупает подписку, является стороной договора и остаётся ею, даже если рабочими местами подписки пользуется команда. Если организации нужны счёт и закрывающие документы, доступ для неё продаёт ООО «Звёзды Автологистики» по Пользовательскому соглашению (страница Тарифы).

1.3. Личная подписка — услуга доступа к платным возможностям Сервиса на оплаченное число рабочих мест на оплаченный период; места Подписчик может предоставлять другим пользователям Сервиса, оставаясь стороной договора и владельцем подписки. Состав платных возможностей и цены опубликованы на странице Тарифы; эта страница входит в договор. Личная подписка является абонентским договором (статья 429.4 Гражданского кодекса РФ): плата вносится за возможность пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода независимо от того, как часто вы им пользовались.

1.4. Договор личной подписки состоит из этой оферты и страницы Тарифы. Персональные данные обрабатываются по Политике: она частью договора не является и применяется самостоятельно. Общие правила пользования Сервисом установлены Пользовательским соглашением и применяются к личной подписке в части: регистрация и Аккаунт, порядок пользования данными Сервиса, интеллектуальная собственность, справочный характер аналитики, доступность Сервиса. Слова «мы» и «Оператор» в этих правилах для личной подписки означают Исполнителя. Условия Пользовательского соглашения об ограничении ответственности, о договорной подсудности, о передаче договора другому лицу и о порядке изменения условий к личной подписке не применяются. При расхождении условий эта оферта имеет приоритет.

2.1. Перед оплатой в Сервисе видны продавец, состав подписки, период, сумма, а для автопродления — периодичность и дата следующего списания. Оплата означает, что вы приняли эту оферту полностью (акцепт, пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Отдельный бумажный договор не оформляется.

2.2. Доступ открывается после подтверждения оплаты, как правило немедленно, и действует до конца оплаченного периода. Момент оплаты и период мы записываем; записи Сервиса признаются подтверждением, как в пункте 3.3 Пользовательского соглашения.

2.3. Расчётный документ (чек), предусмотренный законом для налогового режима Исполнителя, формируется при оплате и направляется на адрес электронной почты вашего Аккаунта.

3.1. Цена личной подписки указана на странице Тарифы и на экране оплаты. Цена окончательная и включает все налоги Исполнителя. НДС не облагается: Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость. Цена уже оплаченного периода не увеличивается из-за изменения налогового статуса Исполнителя. Сниженные цены и скидочные окна со страницы Тарифы действуют и для личной подписки.

3.2. Оплата производится через платёжный сервис, указанный на экране оплаты, способами, доступными на этом экране. Данные карты и банковского счёта Исполнителю не передаются: их принимает и обрабатывает платёжный сервис по своим правилам безопасности.

3.3. Для автопродления платёжный сервис с вашего согласия сохраняет платёжный способ и выполняет списания по графику подписки. Исполнитель видит только техническую метку сохранённого платёжного способа, полные реквизиты ему недоступны.

4.1. Подписка действует период, выбранный на экране оплаты, и продлевается автоматически: в конце периода цена подписки списывается с сохранённого платёжного способа за следующий период. Согласие на автоматические списания вы даёте отдельно на экране оплаты при оформлении; там указаны цена, периодичность и дата следующего списания. Дата и сумма ближайшего списания указаны на странице Кабинет.

4.2. Перед списанием мы напоминаем о нём письмом на почту Аккаунта: сумма, дата и где отключить автопродление.

4.3. Отключить автопродление можно в любой момент в Кабинете, без звонков и объяснения причин. После отключения списаний больше нет: платный доступ действует до конца уже оплаченного периода, затем остаются Аккаунт и бесплатные возможности Сервиса. Там же можно отвязать платёжный способ: мы прекращаем его использование и направляем платёжному сервису поручение об удалении сохранённых данных.

4.4. Если списание не прошло, например истекла карта, мы можем повторить попытку и сообщить вам об этом. После отключения автопродления или отвязки платёжного способа повторные попытки не выполняются. Без успешной оплаты подписка закончится в конце оплаченного периода; долга не возникает.

4.5. Если цена подписки меняется, к действующей подписке новая цена применяется только со следующего периода, а письмо о ней придёт не позднее чем за 7 дней до списания по новой цене. Не согласны: отключите автопродление до даты списания. Если списание по новой цене уже прошло, а продолжать вы не хотите, отключите автопродление и напишите нам: деньги за неиспользованные дни вернём по разделу 5.

5.1. Вы можете отказаться от подписки в любой момент без объяснения причин (статья 782 ГК РФ, статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Чтобы прекратить будущие списания, отключите автопродление в Кабинете. Чтобы отказаться от текущего периода и вернуть деньги за оставшиеся дни, напишите на info@signl.ru с почты Аккаунта. Бланк, звонок и объяснение причин не нужны.

5.2. Деньги за оплаченные и неиспользованные дни вернём пропорционально, тем же способом, которым платили, в течение 10 дней со дня получения обращения. Чек корректируется по правилам закона.

5.3. Права потребителя по закону этой офертой не ограничиваются. Перед вами как потребителем Исполнитель отвечает по закону, включая Закон РФ «О защите прав потребителей»; условия Пользовательского соглашения об ограничении размера ответственности к личной подписке не применяются (его пункты 7.7 и 7.8). Условия о справочном характере аналитики и об отсутствии гарантии коммерческого результата применяются.

6.1. Персональные данные для заключения и исполнения личной подписки Исполнитель обрабатывает как самостоятельный оператор; техническая эксплуатация Сервиса поручена ООО «Звёзды Автологистики». Порядок обработки описан в Политике. Исполнителю передаются: адрес почты Аккаунта, состав и период подписки, статус платежа и техническая метка сохранённого платёжного способа. Полные данные карты и счёта Исполнителю недоступны.

7.1. Вопросы и претензии — на info@signl.ru, рассматриваем в сроки, установленные законом. Как потребитель вы вправе обратиться в суд и без претензии, по правилам подсудности для потребителей.

7.2. К договору применяется право Российской Федерации.

7.3. Новые редакции этой оферты публикуются на этой странице с номером версии и датой вступления в силу. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на дату оплаты. Изменения, ухудшающие положение потребителя, применяются к нему только с его согласия.

7.4. Юридически значимые сообщения мы направляем на адрес электронной почты Аккаунта, вы направляете на info@signl.ru. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки (статья 165.1 Гражданского кодекса РФ).

7.5. Если какое-то условие окажется недействительным, остальные продолжают действовать.

Лешин Андрей Андреевич, ИНН 782510244618, плательщик налога на профессиональный доход. Почта: info@signl.ru. Иные каналы связи опубликованы в Сервисе.